Personvernerklæring for Ilico AS

Denne personvernerklæringen gjelder for Ilico AS sine nettsteder.
Ilico AS er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn via www.ilico.no.

Formål med behandlingen

Vi behandler personopplysninger for å kunne:

  • ta kontakt med deg for å tilby våre produkter og tjenester, samt yte kundeservice

  • sende ut relevant informasjon, nyhetsbrev og invitasjoner

  • gi tilgang til våre produkter og tjenester

  • gjennomføre kurs, webinarer og andre aktiviteter du har meldt deg på

  • forbedre våre nettsider og tjenester gjennom analyse av bruksmønster

Rettslig grunnlag

Behandlingen av personopplysninger skjer på følgende grunnlag i henhold til GDPR artikkel 6:

  • Samtykke: for utsendelse av nyhetsbrev, markedsføring og bruk av cookies.

  • Avtale: når du kjøper tjenester eller inngår en avtale med oss.

  • Rettslig forpliktelse: når vi behandler opplysninger som er nødvendige for regnskap og bokføring.

  • Berettiget interesse: for å kunne forbedre våre tjenester og følge opp eksisterende kundeforhold.

Hvilke personopplysninger vi behandler

Eksempler på opplysninger vi kan innhente:

  • Firmanavn

  • Kontaktperson

  • Firmaadresse/fakturaadresse

  • Telefonnummer og e-postadresse

  • Informasjon om bruk av våre nettsider (som besøkte undersider, nettleserinnstillinger og IP-adresse)

Vi samler ikke inn sensitive personopplysninger (f.eks. helseopplysninger) eller fødselsnummer.

Hvor hentes opplysningene fra?

Personopplysninger hentes fra deg gjennom:

  • utfylling av kontaktskjema på nettsiden

  • påmelding til kurs, webinar eller nyhetsbrev

  • kjøp eller bestilling av tjenester

  • nedlasting av dokumenter eller annet innhold

Er det frivillig å oppgi opplysninger?

Det er frivillig å oppgi personopplysninger til Ilico AS.
Hvis du ikke oppgir informasjonen, kan det hende vi ikke kan levere de tjenestene du ber om.

Utlevering og bruk av databehandlere

Vi deler ikke opplysningene dine med uvedkommende tredjeparter.
Vi benytter imidlertid underleverandører (databehandlere) til drift og utvikling av våre systemer. Disse behandler opplysninger på vegne av oss i henhold til databehandleravtaler:

  • Squarespace – publisering og drift av nettsiden

  • Google Analytics – webanalyse (anonymiserte data)

  • Hubspot - crm

Lagring og sletting

Opplysningene lagres så lenge det er nødvendig for formålet. Informasjon slettes eller anonymiseres dersom du trekker tilbake ditt samtykke, eller når formålet med behandlingen ikke lenger er aktuelt. Du kan når som helst be om sletting ved å kontakte oss.

Dine rettigheter

Som registrert har du rett til å:

  • be om innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg

  • kreve retting eller sletting av opplysninger

  • be om begrensning i behandlingen

  • protestere mot behandlingen

  • få utlevert opplysninger i et strukturert format (dataportabilitet)

  • trekke tilbake samtykke når behandlingen er basert på samtykke

Dersom du mener at Ilico AS ikke behandler opplysningene i tråd med regelverket, kan du klage til Datatilsynet (www.datatilsynet.no).

Informasjonskapsler (cookies)

Vi benytter cookies for å forbedre brukeropplevelsen og samle inn statistikk om bruken av nettsiden.

  • Nødvendige cookies brukes for at nettsiden skal fungere.

  • Analyse- og markedsføringscookies brukes kun dersom du har gitt samtykke via vårt cookie-banner.

Vi bruker blant annet:

  • Squarespace cookies (drift og sikkerhet)

  • Google Analytics (trafikkanalyse, anonymiserte data)

Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke eller endre innstillingene i nettleseren din.

Sikkerhet

Tilgangen til personopplysninger er begrenset til ansatte i Ilico AS som trenger opplysningene for å utføre sine oppgaver. Alle ansatte er underlagt taushetsplikt.